中国邮政集团有限公司浙江省浦江县分公司2023年快递包裹客服业务外包项目 招标公告

　　本招标项目为业主2023年快递包裹客服业务外包项目 ，项目编号：ZJZT-2023-12728，

　　1、项目概况

　　（一）采购内容

　　本项目分为1个标包，预估采购金额141.04万元，服务期1年，经双方协商无异议可续签1年。经决策后成交1个供应商。

　　注：合同包不做保底业务量，上表采购额为预估金额，具体以实际业务数据为准，采购人不作承诺。

　　（2）取数路径：外包系统自动取数

　　（二）报价：投标报价应包括人工费、管理费、代理服务费、利润、税费等所有费用。

　　（三）项目

　　（五）需求

　　2、投标人资格要求

　　2.1本次招标拟采用公开招标、资格后审方式。

　　2.2资格条件

　　2.2.1投标人为在中华人民共和国境内登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业，或有总公司法人授权的 。

　　2.2.2投标人自2020年以来1月1日以来具有客服类项目业绩。(需提供2020年以来外包服务业绩合同复印件，时间以合同签订时间为准)。

　　2.2.3投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例，截止开标时间前近三年内在经营活动中没有重大违法违规记录。

　　2.2.4投标人未被列入“信用中国”网站 “失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”。

　　2.2.5被列入浙江省邮政 或业主纪委办公室。

　　9、

　　2023年8月29日