1. 招标条件
项目 项目已具备招标条件，现对该项目案场物业服务进行公开招标。
2. 项目概况与招标范围
2.1 项目概况
2.1.1规划净用地面积:20446.00平方米（以实测为准）；
2.1.2规划用地性质：居住用地；土地分类：住宅用地；
2.1.3用地位置：江西省南昌市红谷滩区岭北四路与红谷南大道交叉口东140米2.1.4总建筑面积：约92181.18㎡（以最终测量为准）；
2.1.5最高容积率：2.60；
2.1.6建筑密度：14.82%；
2.1.7绿化率：30%。
2.2 服务周期
服务周期：18个月（具体入场时间以双方协商为准），甲方可根据现实需求提前终止或调整本合同（提前30日告知中标人）。
本项目最高限价为390万元，报价超过上述最高限价的，其投标将被否决。
2.3 服务内容
1.营销中心内场服务: 指位于该营销中心内的接待、保洁服务；及甲方指定区域的服务。
2、营销中心外围物业服务: 指营销中心室外公共展示区域，包含停车场、道路、保洁服务；及甲方指定区域的服务。
3、工作时间
基础物业服务工作时间
| 岗位类别 | 管理岗 | 客服岗 | 礼宾、秩序岗 | 保洁岗 |
| 周休时间 | 周调休一天 | 周调休一天 | 周调休一天 | 周调休一天 |
| 工作时间 | 8:30-17:30 | 8:30-17:30 | 12小时轮班制 | 7:30-17:30 |
| 备注：工作时间上投标人应根据招标人营销需要配合执行，其中辩客岗及水吧服务岗需保证12小时制，灵活调整，投标人可通过安排员工交替错时上班，解决员工值班及轮休问题。 |
2.4 人员要求
2.4.1招标人委托投标人作为前期案场物业团队外包服务公司，投标人按照招标人要求进行招聘、培训、管理、支付人员工资、加班费等，热销期最高需满配人员30人（见服务人员编制岗位细则）若投标人招聘人员不符合招标人要求，投标人需按照招标人要求及时补充、更换人员，服务期间人员工资考核归招标人统一安排。
（一）、服务人员编制岗位细则（强销期）
| 联发嘉和府案场物业服务人员要求 |
| 类别 | 岗位名称 | 主要岗位职责 | 人数 | 班次 |
| 办公室 | 项目经理 | 物业服务工作的全面开展 | 1 | 常白班 |
| 小计 | 1 |
|
| 客户服务 | 综合事务主管 | 负责案场客服文件类品控，现场服务把控，细节培训 | 1 |
|
| 判客岗 | 负责客户登记、来访指引、形象展示、讲解介绍等 | 2 |
| 电梯岗 | 负责客户电梯指引、来访指引、形象展示 | 2 |
| 巡场岗 | 负责沙盘区、洽谈区饮品服务，巡视现场大厅 | 3 |
| 水吧服务岗 | 负责饮品制作，出品创新，品宣设计 | 3 |
| 轮休 | 休假时替班 | 2 |
| 客服小计 | 13 |
|
| 礼宾服务 | 形象岗 | 形象展示 ,客户指引，售楼部外场安全秩序维护 | 2 |
|
| 车场岗 | 负责车辆指引岗位接待 | 2 |
|
| 夜班 | 大厅、外围、停车场区域早班和夜班的值守和巡逻 | 2 | 20:30-08:30 |
| 礼宾领班 | 兼车场、健身房、游泳池巡察 | 1 |
|
| 安全小计 | 7 |
|
| 保洁服务 | 大厅保洁 | 大厅区域卫生清洁 | 2 |
|
| 外场保洁 | 外场区域卫生清洁 | 2 |
| 卫生间 | 一楼和负一楼卫生间卫生清洁 | 2 |
|
| Vip室 | 负责红酒区、vip室、书吧卫生清洁 | 1 |
|
| 健身房 | 负责健身房游泳馆卫生清洁 | 1 |
|
| 领班 | 负责每日卫生巡 | 1 |
|
| 保洁小计 | 9 |
|
| 合计 | 30 |
|
（热销期：按照12个月最满编人员计算，编制30人，其中项目经理1名、综合事务主管1名、客服12名、秩序员7名（含主管1名）、保洁9名，合计30人，（其中包含但不限于人员薪酬、管理费、宿舍1套、福利、培训、服装折旧费（经理175元/月/人、客服：118元/月/人，服装按照2年折旧）、保险、节假日福利及6.75%税金等）。
（二）、服务人员编制岗位细则（平销期）
| 联发嘉和府案场物业服务人员要求 |
| 类别 | 岗位名称 | 主要岗位职责 | 人数 | 班次 |
| 办公室 | 项目经理 | 物业服务工作的全面开展 | 1 | 常白班 |
| 小计 | 1 |
|
| 客户服务 | 综合事务主管 | 负责案场客服文件类品控，现场服务把控，细节培训 | 1 |
|
| 判客岗 | 负责客户登记、来访指引、形象展示、讲解介绍等 | 2 |
| 电梯岗 | 负责客户电梯指引、来访指引、形象展示、 | 1 |
| 巡场岗 | 负责沙盘区、洽谈区饮品服务，巡视现场大厅 | 1 |
| 水吧服务岗 | 负责饮品制作，出品创新，品宣设计 | 2 |
| 轮休 | 休假时替班 | 1 |
| 客服小计 | 8 |
|
| 礼宾服务 | 形象岗 | 形象展示 ,客户指引，售楼部外场安全秩序维护 | 2 |
|
| 车场岗 | 负责车辆指引岗位接待 | 2 |
|
| 夜班 | 大厅、外围、停车场区域早班和夜班的值守和巡逻 | 2 | 20:30-08:30 |
| 礼宾领班 | 兼车场、健身房、游泳池巡察 | 1 |
|
| 安全小计 | 7 |
|
| 保洁服务 | 大厅保洁 | 大厅区域卫生清洁 | 2 |
|
| 外场保洁 | 外场区域卫生清洁 | 2 |
| 卫生间 | 一楼和负一楼卫生间卫生清洁 | 2 |
|
| 健身房 | 负责健身房游泳馆卫生清洁 | 1 |
|
| 保洁小计 | 7 |
|
| 合计 | 23 |
|
3. 投标人资格要求
3.1 投标人具有独立法人资格；
3.2 投标人企业登记状态为存续在营等正常状态，不允许被列入经营异常名录，不允许被列入严重违法失信名单（以国家企业信用信息公示系统截图为准）；
3.3 投标人近五年（2018年9月1日至投标截止时间前，以合同签订生效时间为准）承揽过3个类似项目业绩。
3.4 纳税资格：一般纳税人提供证明材料；
3.5投标人应提供投标截止时间前六个月中任一个月的依法缴纳税收或者依法免税的相应证明材料。
3.6投标人应提供投标截止时间前六个月中任一个月的依法缴纳社会保障资金的凭据或者提供依法不需要缴纳的相应证明材料。
3.7本次招标不接受联合体投标。
4. 招标文件的获取
本项目不提供纸质文件，电子招标文件 （未注册的供应商须先完成注册登记并通过审核，如已进行注册则直接网上缴费并下载即可）
备注：
1）具体注册事宜可登录精彩纵横云采购平台网站 查看“帮助专区”；
2）相关问题也可拨打
5.
未在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后的在招标会员区根据招标公告的相应说明获取招标文件！
咨询电话：010-51957458
手 机：18811547188
联系人：李杨
QQ:1211306049
微信：Li18811547188
邮箱：1211306049@qq.com
来源：中国电力招标采购网
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按会员区招标信息详细内容为准，以招标业主的解答为准本。
编辑：biddin
