12313 热线新疆分中心话务接听服务采购项目(二次)公开招标公告 (招标编号: XJYHZB2023-156)
项目所在地区: 新疆维吾尔自治区,乌鲁木齐市 一、招标条件 本 12313 热线新疆分中心话务接听服务采购项目(二次) 已由项目审批/核准/备案机关 批准, 项目资金来源为自筹资金 216 万元/年, 招标人为新疆维吾尔自治区烟草公司。本项目已具备招标条件,现招标方式为公开招标。 二、项目概况和招标范围 规模:为进一步优化 12313 热线新疆分中心管理服务,建立一支高素质、高业务、高质 量、高效率的话务团队,提供“7×24 小时”全天候人工服务,形成集中受理、派单交办、 限时办结、评价督办的运行机制, 及时处置企业群众反映的问题诉求, 具体内容及要求详见招标文件。 范围:本招标项目划分为 1 个标段,本次招标为其中的: (001)12313 热线新疆分中心话务接听服务采购项目(二次) ; 三、投标人资格要求 (00112313 热线新疆分中心话务接听服务采购项目(二次))的投标人资格能力要求: 1、投标人 应具有有效的中华人民共和国工业和信息化部颁发的“中华人民共和国增值电信 业务经营许可证 ”,获批业务种类须包含“国内呼叫中心业务 ”,业务覆盖范围为“全国 或具有有效的新疆维吾尔自治区通信管理局颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可 证 ”(业务种类须包含“呼叫中心业务 ”)。 2、须符合《中华人民共和国政府采购法》第 22 条规定: (1)具有独立承担民事责任的能力的投标人; (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力; (4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; (5)参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; (6)法律、行政法规规定的其他条件。 3、本项目不接受存在关联关系或存在行贿、失信行为的主体投标,投标人需提网站查询截 图并加盖公章。具体要求如下: 1)经查询“天眼查 ”系统, 参与采购的各投标人之间无企业、法人关联性关系(本项由招标 代理机构查询,投标人无需提供); 2)经查询“中国裁判文书网 ”,投标人及其现任法定代表人近三年内无行贿行为记录。(“单 位名称、法人姓名、行贿”三联查查询截图)。按如下要求截图“中国裁判文书网” 查询: 进入“中国裁判文书网 ”首页, 点“高级检索 ”- “全文检索 ”:输入【公司名称】、“案 件名称 ”:输入“行贿 ”、“裁判日期”输入“2020 年 10 月至今 ”“当事人 ”:输入“法定 代表人姓名”查询,截图须体现无异常记录内容,保存完整网页截图; 3)经查询“信用中国 ”,投标人未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采 购严重违法失信行为记录名单,经营异常名录信息查询; 4、其他说明: 4.1 与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人,不得参加投标; 4.2 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段 投标或者 未划分标段的同一招标项目投标。对以上规定,招标代理公司将对所有投标人通过“天眼查”查询,违反前两款规定的,相关投标均无效; 4.3 根据烟草行业对存在行贿行为供应商实施禁入措施的管理要求, 凡被列入烟草行业或 新 疆烟草系统不良行为供应商名单的投标人, 不得参加本次投标。(本项由招标人查询, 投 标人无需提供); 4.4 采购活动实施过程中, 投标人向招标人干部、职工行贿的,将依据制度列入新疆烟草 系 统不良行为供应商库,终止本项目合作,禁入期限内禁止参加新疆烟草系统其他采购活 动; 4.5 对存在行贿行为投标人的禁入措施,适用于其法定代表人、项目负责人和行贿人。在禁 入期限内, 上述人员担任法定代表人、项目负责人或实际控制人的其他企业或单位,均不得参加新疆烟草系统其他采购活动; 4.6.对行贿投标人及行贿人存在“换马甲 ”“换壳 ”行为参与本招标项目的, 一经发现, 拒 绝其投标或终止合作, 依据制度规定列入新疆烟草系统不良行为供应商库, 禁入期限内禁止参加新疆烟草系统其他采购活动; 5.本项目不接受联合体投标; 四、招标文件的获取 获取时间: 从 2023 年 12 月 26 日 10 时 00 分到 2024 年 01 月 02 日 19 时 00 分 获取方式:现场获取,获取招标文件时需携带中华人民共和国增值电信业务经营许可证 复印件、本人身份证原件及复印件、法定代表人授权委托书、营业执照复印件、“中国裁判 文书网”中投标人及其现任法定代表人近三年内无行贿行为记录(“单位名称、法人姓名、 行贿 ”三联查查询截图)、“信用中国 ”,投标人未被列入失信被执行人、重大税收违法失信 主体、政府采购严重违法失信行为记录名单,经营异常名录信息查询截图。注:(以上复印件、查询页均须加盖单位公章)。招标文件售价:500元 五、投标文件的递交 递交截止时间: 2024 年 01 月 16 日 11 时 00 分 递交方式: 新疆元泓工程项目管理咨询有限公司(乌鲁木齐市经济技术开发区乌昌路 252 号九方财富广场 A 座 525 室)纸质文件递交 六、开标时间及地点 开标时间: 2024 年 01 月 16 日 11 时 00 分 开标地点: 新疆元泓工程项目管理咨询有限公司(乌鲁木齐市经济技术开发区乌昌路 252 号九方财富广场 A 座 525 室) 七、其他 自本公告发布之日起 5 个工作日 八、监督部门 本招标项目的监督部门为新疆维吾尔自治区烟草公司。 九、联系方式 招 标 人: 新疆维吾尔自治区烟草公司 地 址: 新疆乌鲁木齐市天柱山街 55 号 联 系 人: 钱炜炜 电 话: 13899980797 电子邮件: /
招标代理机构: 新疆元泓工程项目管理咨询有限公司 地 址: 乌鲁木齐市经济技术开发区乌昌路 252 号九方财富广场 A 座 525 室 联 系 人: 穆香竹、李楠、高娟 电 话: 18129388931 电子邮件: 799078094@qq.com 202312261412037431421691008编辑:365trade.co |
---|