本招标项目为中国邮政集团有限公司衢州市分公司2024年直播代运营服务外包项目，项目编号：QZPOST-FW-2023034，招标人为中国邮政集团有限公司衢州市分公司，招标代理机构为浙江中通通信有限公司。项目资金由招标人自筹，资金来源已落实，项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1.1、项目概况：根据渠道平台部提交，总经理办公会议〔2023〕34号通过的立项申请，本项目需采购中国邮政集团有限公司衢州市分公司2024年直播代运营服务；
1.2、资金来源：企业自筹；
1.3、采购内容及相关要求：
（一）采购内容
本项目分为1个标包，中标2-3家供应商，预估总采购额400万元（含税）。
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标包号 |
序号 |
服务名称 |
服务内容 |
报价要求 |
权重 |
预估金额（万元） |
服务期限 |
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一 |
1-1 |
中国邮政集团有限公司衢州市分公司2024年直播代运营服务外包项目 |
直播账号运营、短视频投放、直播开展、抖音店铺管理、抖音订单管理、客服售后处理、ERP系统服务。 |
非甲方自营商品甲方需支付的金额≤代运营帐号所获取佣金的80%； |
50% |
400 |
1年 |
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1-2 |
甲方自营商品甲方需支付的金额≤代运营帐号所获取佣金的75%； |
25% |
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1-3 |
合同期内每销售自营商品10万元，追加支付的佣金≤1%（不足10万部分不计，可累计叠加，封顶10%，于合同期末结算）； |
25% |
注：采购数量根据服务期内实际业务量据实结算，招标人不作承诺。佣金=平台实际结算佣金-技术服务费(平台扣点）。
（1）抖音号运营
供应商为招标人提供抖音账号代运营服务，供应商需提交抖音运营的整体方案策划，招标人对于整体方案策划有最终决定权。供应商全权负责抖音账号的全部内容策划，拍摄，剪辑，发布，以及抖音账号的客服工作及日常维护。
（2）抖音短视频技术指导服务
供应商拥有成熟的抖音运营技术为商家提供抖音运营一对一的指导，供应商全权负责抖音的热点捕捉，标题文字的策划，视频的拍摄，剪辑，投放时间的指导发布。供应商开展短视频的策划、拍摄、剪辑，平均每天不少于一条，供应商负责用户互动、视频数据的分析并及视频投流。
（3）抖音直播运营内容：
供应商全权负责抖音直播的开展。
A.供应商根据产品确定目标GMV拆解，按目标进行跟进;
B.供应商选定直播产品并进行产品销售目标的预估与执行 ；
C.每日均需开展直播，如因特殊情况停播，需提前通知并获得招标人同意；
D.由供应商承担抖音直播的投流费用。
（4）直播帐号上架邮政自营店铺全部商品。
（5）直播帐号每日直播邮政自营店铺商品SKU数不少于10款，时长不少于1小时。
（6）邮政直播账号数量及分配：直播账号总数20个，初始分配按中标人数量平均分配。如中标人为3家的，则分配账号第一名为7个，第二名为7个，第三名为6个；如中标人为2家的，则分配账号第一名为10个，第二名为10个。后续根据各供应商季度销售额考核调整，低于300万，每出现一次调减一个账号的运营权，转交给当季度销售额最高的供应商。合同期内，若增加直播账号，按照平均分配的原则以及中标顺序分配账号。
（二）服务期限：12个月。合同到期前3个月，经双方谈判后，在不高于原合同价的情况下，双方可续签一年（续签工作由各级单位在本单位采购权限内根据采购流程规定进行）。
（三）服务地址：招标人指定地点。
（四）报价：本项目报价（非下浮率）包括但不限于用于本项目的税费、人工费以及相关的设备、场地等一切费用（报价可精确到百分比小数点后两位）。*若供应商报价不符合报价要求，将否决其投标。
（五）需求部门：中国邮政集团有限公司衢州市分公司。
2.1本次招标拟采用公开招标、资格后审方式。
一、投标人为在中华人民共和国境内登记注册、具有独立法人资格、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存在的企业。
二、投标人须能开具增值税专用发票（提供投标人曾开具增值税专用发票的复印件，加盖公章）。
三、投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例，截止开标时间的近三年内在经营活动中没有重大违法违规记录。
四、投标人未被列入“信用中国”网站（www.creditchina. gov.cn）、“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”。
五、被列入浙江省邮政分公司或中国邮政集团有限公司供应商黑名单的投标人，禁止参加本项目。
六、本项目不接受具有投资参股关系的关联企业，或单位负责人为同一人（或为近亲属关系），或者存在控股、管理关系的不同单位，参加本项目的投标。
七、与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
八、本项目不接受联合体投标，并且不得将本项目内容以任何方式进行转包、分包。
九、供应商递交投标（应答）文件的设备需为供应商自主可控的电脑终端设备，不得与其他潜在供应商使用同一台电脑递交投标（应答）文件。如开标/评审后发现不同投标（应答）人上传投标（应答）文件的网卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同时完全一致的，将对本项目该投标（应答）人投标（应答）的标包/标段予以否决。
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4.1 线上获取方式：凡有意参加本项目的潜在投标人：请于2024年1月9日9:00:00至2024年1月16日17:00:00（北京时间，下同），进入《中国邮政电子采购与供应平台》线上获取招标文件。获取方式如下：(1)未在该平台注册并办理CA证书的投标人，请先行注册并办理CA证书，通过线上方式自行获取招标文件，已在平台注册并办理CA证书的投标人，可直接登录平台获取招标文件；(2)招标文件获取步骤:首先进入《中国邮政电子采购与供应平台》https://cg.11185.cn首页-用户中心-下载中心-下载操作手册(详细阅读，根据操作手册完成注册、登录、CA办理、平台相关应用的安装使用），然后查找对应项目-投标人报名(请务必按要求填写相关信息，并上传报名资料的原件扫描件)-等待审核-审核通过后-标书购买-确认标书费-投标人下载招标文件)。CA办理请根据中国邮政电子采购与供应平台操作手册的要求完成。平台服务电话:400-080-9508(周一-周五9:00-17:00)，CA服务电话：400-7888-550。
4.2招标文件售卖费用：招标文件售价500元人民币，招标文件售后不退，打款账号：3110830019310012558，开户银行：中信银行杭州天水支行（支付招标文件费用后请务必上传缴费凭证，并告知招标文件获取联系人：朱强，联系电话：15325818207）。
注：招标代理机构仅对获取招标文件时上传的资料进行符合性检查，材料真实、有效性由本项目评标委员会在评审阶段审核。
4.3潜在投标人，请务必在招标文件获取截止时间前，登录平台选择项目、获取招标文件，获取时间截止后，将不能获取招标文件，即不能参加此次招标活动，由此造成的后果由潜在投标人自行承担。
4.4购买招标文件统一开具浙江电子增值税普通发票，投标人购买招标文件后，由招标代理机构确认生成电子发票，生成后发票下载链接将推送至投标人所留的联系人邮箱及手机（短信形式），请各投标人注意查收。（发票需在浙江中通通信有限公司电子招投标平台https://zjzt.chinaccsscm.cn上开具，未在该系统注册的潜在投标人请先注册（入口为“用户注册”-“供应商注册”，机构类型选择“其他组织”，税号填写完整的统一社会信用代码，获取登录账号后即为注册成功，注册免费，此平台不接收报名及招标文件的获取）。
5、投标文件的递交（本项目采用线上电子招标投标方式）
5.1 电子版投标文件递交平台：投标人应在投标文件递交的截止时间前通过“中国邮政投标管家”（网址：https://cg.11185.cn 中下载）递交加密的电子版投标文件。
5.2 投标文件递交的截止时间：电子版投标文件与纸质版投标文件递交的截止时间：均为2024年2月1日13:30:00（北京时间），未按规定时间递交电子版投标文件或纸质版投标文件的投标人将被否决。
5.3 电子版投标文件签到时间：请于投标文件递交的截止时间前30分钟内，完成电子版投标文件“签到”流程。
5.4 纸质版投标文件递交地点：衢州市柯城区三衢路518号衢州市邮政公司6楼会议室，投标人须至递交地点或以招标代理机构认可的方式递交纸质版投标文件。
5.5 电子版投标文件加密、解密：投标人须在投标文件递交的截止时间前对“中国邮政投标管家”（网址：https://cg.11185.cn 中下载）递交的电子版投标文件进行加密。投标人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行电子版投标文件的编制，并在投标文件递交的截止时间前进行加密后上传至平台。至开标时间，使用电脑（须安装好相关驱动证书，保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等）及CA证书进行电子版投标文件进行解密。
5.6 电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。招标文件中要求的盖章、签字，在制作电子版投标文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。
定义：
（1）电子版投标文件指：按招标文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政投标管家”（网址：https://cg.11185.cn 中下载）的电子版投标文件。
（2）纸质版投标文件指：按招标文件要求制作的纸质打印版投标文件以及U盘介质的word可编辑版、PDF投标文件。本项目如遇电子版投标文件与纸质版投标文件不一致的，以纸质版投标文件为准。
5.7 招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人/经营者或其委托代理人准时参加。
5.8 出现以下情形之一时，招标人/代理机构不予接收投标文件：
5.8.1 不接受以传真、电子邮件等方式递交的投标文件
5.8.1 逾期送达或者未送达指定地点的；
5.8.2 未按招标文件要求密封的纸质版投标文件；
5.8.3 未按本公告要求获得本项目招标文件的。
6.1 开标形式：本项目采用线上线下并行的方式进行开标。通过“中国邮政投标管家”（网址：https://cg.11185.cn 中下载）线上解密电子版投标文件开标，并在线下通过纸质版投标文件唱价。
6.2 开标时间：2024年2月1日13:30:00（北京时间）。
6.3 开标地点：衢州市柯城区三衢路518号衢州市邮政公司6楼会议室。
6.4 电子版投标文件现场解密截止时间为：开标时间后的（不少于30分钟）自行进行投标文件解密，解密截止时间之后仍未按规定完成解密的投标人，则开标以递交的纸质版投标文件为准，未递交纸质版投标文件的投标人将被否决。投标人须自行承担互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。
本次招标公告在中国采购与招标网、中国邮政集团有限公司门户网站上发布公告。
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招标人：中国邮政集团有限公司衢州市分公司 |
招标代理机构：浙江中通通信有限公司 |
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地 址：衢州市柯城区三衢路518号 |
地 址：杭州市拱墅区河东路215号 |
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联 系 人：徐老师 |
邮 编：310000 |
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电 话：0570-3046848 |
项目负责人：朱强 |
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电子邮件：/ |
项目联系人：朱强 |
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本采购项目监督机关为中国邮政集团有限公司衢州市分公司纪委办 |
电 话：15325818207 |
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电子邮件：zhuqiang.gyl@chinaccs.cn |
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户 名：浙江中通通信有限公司 |
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开户银行：中信银行杭州天水支行 |
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账 号：3110830019310012558 |
招标人：中国邮政集团有限公司衢州市分公司
招标代理机构：浙江中通通信有限公司
2024年1月9日