关于天津营业部保洁服务外包项目谈判公告

功能目标：承担天津营业部办公楼及停车场卫生清洁保洁服务，营造出干净、卫生、整洁、良好的生产工作环境。 需执行的标准规范：应严格按照保洁人员的管理要求安排上岗人员，有效服务投诉率低于2%，投诉及时处理率达100%，我方检查考核得分率90%以上，综合民意测评满意率80%以上。有较好的语言、文字表达能力，能利用现代化管理手段对物业进行管理并支持配合我方做好节电节水节油等节能工作。 采购产品具体要求：负责天津营业部办公楼（包括楼道、楼梯、扶手、墙面、卫生间、公共部位门窗、镜子、柱子、电梯内外、金属扶拉手和垃圾桶）及停车场卫生清洁保洁服务。严格按照四人制配备编制安排上岗人员。提供保洁服务所需的指定品牌（或同等价位）的清洁用品及用具。 技术需求/服务标准：应严格按照约定的服务标准组织实施卫生清洁保洁服务，认真履行职责，设立专门机构负责本项目的日常管理工作，并委派具有岗位资格的人员履行职责。服从我方的服务质量监督检查及考核评定，对不合格项能够及时整改。保洁员必须着装上岗，保洁员仪容、仪表端庄、得体。所辖范围做到洗手间门及门窗玻璃无手印、划痕、污渍，杜绝区域内的长流水，长明灯；公共区域及健身场所地面无杂物，无污迹，严禁有烟蒂及杂物，区域内垃圾箱杂物需随时清理；楼道内各类门框、暖气无尘、栏杆扶手无水渍，无污渍，会议室窗户玻璃干净明亮。窗台无尘土、无杂物摆放。拾到贵重物品及时上交，积极完成领导分配临时任务。 验收标准：满足项目的技术需求和服务标准。 建议合同期限：36个月

(一)请供应商严格按照报名时间及报名材料要求递交报名材料，报名不通过则将不具备参与项目资格。报名材料确保齐全清晰，否则将可能被取消报名并不另行解释。（二）符合条件的供应商应首先登录中国航空集团有限公司采购管理平台（pur.airchina.com.cn），点击页面右上角“注册”按钮进行注册，填写完供应商注册界面内容后，还需要点击平台页面右上角“单位信息”进入单位信息管理界面，填写供应商详细信息完成注册后，查看公告，开始报名。（三）供应商完成注册后，应记住用户名及密码，这是该公司以后登录中国航空集团有限公司采购管理平台的唯一用户名及密码