| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 厦门市绿化中心信访、热线接件外包项目 | ||
| 品目 | 服务/其他服务 | ||
| 采购单位 | 厦门市绿化中心 | ||
| 行政区域 | 思明区 | 公告时间 | 2021年05月11日 16:32 |
| 首次公告日期 | 2021年04月29日 | 更正日期 | 2021年05月11日 |
| 更正事项 | 采购文件 | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 小林 | ||
| 项目联系电话 | 0592-2391586 | ||
| 采购单位 | 厦门市绿化中心 | ||
| 采购单位地址 | 厦门市思明区湖光路12号 | ||
| 采购单位联系方式 | 马工、0592-5059662 | ||
| 代理机构名称 | 福建省闽咨造价咨询有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 厦门市思明区湖滨南路86号之一10楼 | ||
| 代理机构联系方式 | 小林、0592-2391586 | ||
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：闽咨采[2021]厦字013号
原公告的采购项目名称：厦门市绿化中心信访、热线接件外包项目
首次公告日期：2021年04月29日
二、更正信息
更正事项：采购文件
更正内容：
1.原招标文件规定的开标时间为：2021年 5月 21日上午 9:30 （北京时间），现变更延期为：开标时间为：2021年 5月 27日上午 9:30 （北京时间）。
2.原招标文件规定：最高控制金额（人民币/万元）为72万元，现变更为：最高控制金额（人民币/万元）为36万元。
3.原招标文件规定：投标保证金：人民币壹万元整（ 10000 .00元），现变更为：投标保证金：人民币伍仟元整（ 5000 .00元）
4.原招标文件技术因素满分65分，第1-2、1-3、1-4、1-5、1-7的满分值均为3分；1-13“根据投标人提供的话务平台设备能力、电源保障、安保人员保障等进行评分，话务平台设备能力、电源保障、安保人员保障强得3分，话务平台设备能力一般、电源保障较弱、安保人员保障较弱得1分，未提供话务平台设备能力、电源保障、安保人员保障能力证明文件的不得分。”现变更为：技术因素满分70分，第1-2、1-3、1-4、1-5、1-7的满分值均为4分；1-13“供应商承诺每月对坐席人员及时提供日常办公用品的，得1.5分；能提供远程监控的，得1.5分；满分3分。”
5.原招标文件商务因素满分25分，第2-2项“投标人具有国家部委颁发的“呼叫中心业务”的经营许可证得4分。”；第2-3项“供应商自2016年1月1日以来承接的服务热线项目获得过政府部门颁发的奖项情况进行评价，每获得一个奖项得2.5分，满分5分。供应商须提供相关证明材料，否则不得分。”；第2-4项“根据投标人提供的业绩及经验进行评审，要求自2018年1月1日以来（以合同签订时间为准）承接的类似项目，每提供一个项目得2分，共6分。 投标人须提供该业绩项目以下资料有效复印件（原件备查）：（1）中标（成交）公告（提供相关网站中标或成交公告的下载网页及其网址）；（2）中标（成交）通知书；（3）采购合同文本；（4）能够证明该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件。 注：如未按照以上要求提供该项目业绩完整资料的，评标委员会对该项业绩将不予采信。业绩项目的合同方需与投标人名称保持一致，否则不得分。”；第2-5项“供应商有获得类似本项目业主好评的每个业主得2.5分，满分5分。需提供业主好评证明材料，否则不得分。”，现变更为：商务因素满分20分，第2-2项“供应商具有职业健康安全管理体系认证证书且在有效期内的得4分。”；第2-3项“供应商具有环境管理体系体系认证证书且在有效期内的得4分。”；第2-4项“供应商注册地或有分支机构在厦门的得4分，其他情况不得分。供应商须提供相关证明材料有效复印件并加盖公章。”；第2-5项“根据供应商对投标文件编制规范程度、提供资料详细程度及对采购人的有利因素等进行评价：投标文件中资料提供较完整的为得3分；投标文件中提供资料相对详细的为得2分；投标文件中提供资料基本完成的得1分。”。
6.原招标文件第三章“1.2★服务期：合同期为二年，每年采购人对中标人的服务进行考核评审，若评审合格则服务期自动顺延一年，如评审不合格采购人可单方面解除合同，项目重新招标，被终止的中标人不得参加该项目投标。”；“2.4.1本项目预算控制价72万元为最高限价，为二年服务的预算金额，最终报价超过最高限价的作无效投标处理。”，现变更为：“1.2★服务期：中标人应在2021年6月1日启动合同，合同期为一年，一年后采购人对中标人的服务进行考核评审，若评审合格则合同续期一年，如评审不合格，项目重新招标，被终止的中标人不得参加该项目投标。”；“2.4.1本项目预算控制价36万元为最高限价，为一年服务的预算金额，最终报价超过最高限价的作无效投标处理。”。
本公告作为招标文件的组成部分之一，对各相关供应商均具有同等约束力，与原招标文件或招标公告不一致的部分以本公告为准。
更正日期：2021年05月11日
三、其他补充事宜
本公告作为招标文件的组成部分之一，对各相关供应商均具有同等约束力，与原招标文件或招标公告不一致的部分以本公告为准。
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：厦门市绿化中心
地址：厦门市思明区湖光路12号
联系方式：马工、0592-5059662
2.采购代理机构信息
名 称：福建省闽咨造价咨询有限公司
地 址：厦门市思明区湖滨南路86号之一10楼
联系方式：小林、0592-2391586
3.项目联系方式
项目联系人：小林
电 话： 0592-2391586
ccgp