| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 国家税务总局淄博市税务局12366坐席服务招标 | ||
| 品目 |
服务/信息技术服务/呼叫中心服务 |
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| 采购单位 | 国家税务总局淄博市税务局 | ||
| 行政区域 | 淄博市 | 公告时间 | 2021年07月01日 16:57 |
| 获取招标文件时间 |
2021年07月02日至2021年07月08日
每日上午:8:30 至 11:30 下午:13:00 至 17:00（北京时间，法定节假日除外） |
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| 招标文件售价 | ￥300 | ||
| 获取招标文件的地点 | 山东省济南市舜耕路8-2号山东英大招投标有限公司四楼 | ||
| 开标时间 | 2021年07月23日 09:30 | ||
| 开标地点 | 济南市舜耕路8-2号山东英大招投标有限公司四楼开标室 | ||
| 预算金额 | ￥247.592592万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 孙慧玲、张敏婷 | ||
| 项目联系电话 | 0531-67897170 | ||
| 采购单位 | 国家税务总局淄博市税务局 | ||
| 采购单位地址 | 张店区柳泉路248号 | ||
| 采购单位联系方式 | 王主任0533-3582728 | ||
| 代理机构名称 | 山东英大招投标有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 山东省济南市舜耕路8-2号 | ||
| 代理机构联系方式 | 孙慧玲、张敏婷0531-67897170 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | （终稿）国家税务总局淄博市税务局12366坐席服务招标招标文件--7.1.pdf | ||
项目概况国家税务总局淄博市税务局12366坐席服务招标 招标项目的潜在投标人应在山东省济南市舜耕路8-2号山东英大招投标有限公司四楼获取招标文件，并于2021年07月23日 09点30分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：SDYD2021-420
项目名称：国家税务总局淄博市税务局12366坐席服务招标
预算金额：247.5925920 万元（人民币）
最高限价（如有）：247.5925920 万元（人民币）
采购需求：
本项目作为山东省税务局12366呼叫中心的远程坐席，以人工坐席服务外包形式，承接全省的全职能税收政策咨询业务、工单转办、投诉举报、意见建议、社保费咨询、电子专票以及自然人电子税务局征纳互动平台留言咨询的答复工作。具体内容详见招标文件。
合同履行期限：一年（具体以招标人通知时间为准）
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
未列入“信用中国”网站、中国政府采购网的失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
3.本项目的特定资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：未列入“信用中国”网站、中国政府采购网的失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。3.本项目的特定资格要求：无。注：根据财库〔2016〕125号规定，采购代理机构通过中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）或信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）查询投标单位主体信用记录，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的投标人，应当拒绝其参与政府采购活动。
三、获取招标文件
时间：2021年07月02日 至 2021年07月08日，每天上午8:30至11:30，下午13:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）
地点：山东省济南市舜耕路8-2号山东英大招投标有限公司四楼
方式：投标人须携带营业执照副本、授权委托书及被授权人身份证原件及复印件（复印件加盖公章）、信用截图（加盖公章），到山东英大招投标有限公司（山东省济南市舜耕路8-2号山东英大招投标有限公司四楼）进行登记。备注：1、登记时的资格审验不代表资格审查的最终通过或合格。 2、营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本已经办理三证合一的单位，登记时三证中仅须携带合格的营业执照副本证件资料及其他资料即可，本项目涉及的相关材料公证件与原件具有同等效力。
售价：￥300.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2021年07月23日 09点30分（北京时间）
开标时间：2021年07月23日 09点30分（北京时间）
地点：济南市舜耕路8-2号山东英大招投标有限公司四楼开标室
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
依照《财政部办公厅关于疫情防控采购便利化的通知》（财办库〔2020〕23号）、《关于疫情防控期间开展政府采购活动有关事项的通知财办库〔2020〕29 号》等相关政策的规定，为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，有效减少人员聚集，保障相关人员的生命安全和身体健康，请各投标人仅派 1 名授权代表携带投标文件等相关资料到达开标现场。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局淄博市税务局
地址：张店区柳泉路248号
联系方式：王主任0533-3582728
2.采购代理机构信息
名 称：山东英大招投标有限公司
地 址：山东省济南市舜耕路8-2号
联系方式：孙慧玲、张敏婷0531-67897170
3.项目联系方式
项目联系人：孙慧玲、张敏婷
电 话： 0531-67897170
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