广东志正招标有限公司受中国建设银行股份有限公司广东省分行的委托，对中国建设银行股份有限公司广东省分行信用卡业务营销辅助服务项目进行国内公开招标，欢迎符合资格条件的投标人参与本项目电子投标。
一、项目编号：ZZ0240237（系统编号：GD240207/01）
二、项目名称：中国建设银行股份有限公司广东省分行信用卡业务营销辅助服务项目
三、项目概况与招标内容：
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包组号 |
招标内容 |
项目预算（含税，金额为预估金额，实际以发生金额为准。） |
中标人数量 |
服务期限 |
服务地点 |
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1 |
广东省分行信用卡账单分期外呼、通知类外呼外包项目 |
7,962.00万元 |
2家 |
自合同签订之日起二年 |
广州市 |
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2 |
广州地区分期通外呼外包项目 |
1,126.00万元 |
2家 |
注：（1）详细内容请参阅招标文件第四部分“用户需求书”的相关内容。
（2）投标人必须对本项目进行整体报价，不接受仅对其中某部分内容进行报价。
（3）本项目共分两个包组，投标人可对其中一个或两个包组进行投标，可兼投兼中。
四、投标人资格要求（适用于所有包组）：
1.投标人为具有独立承担民事责任的能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织（提供营业执照复印件（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书））。
2.遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。（须提供承诺函）
3.投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。（提供投标承诺函）
4.投标人当前未被“信用中国”网站列入重大税收违法失信主体；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。（以招标代理机构于投标截止日在上述网站进行查询为准，同时对信息查询记录和证据截图或下载存档）
5.法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目。（提供《投标人资格声明函》）
6.投标人在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构。（须提供承诺函并加盖投标人公章）
7.投标人与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。（须提供承诺函并加盖投标人公章）
8.投标人承诺在本项目招标过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：
（1）法定代表人（单位负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；
（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；
（3）其他重大风险事项，影响正常采购合作。
（须提供承诺函并加盖投标人公章）
9. 本次招标不接受联合体投标。
10.投标人提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称投标人向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或投标人提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），则投标人自知悉上述事项起，需立即书面通知建设银行，建设银行有权采取相应措施，投标人将依法承担全部责任。（须提供承诺函并加盖投标人公章）
11.投标人在资格审查时未处于建设银行总行及广东省分行投标人禁用或退出期内。（以建设银行龙集采平台中供应商信息页面展示信息为准）
12.投标人2022年1月1日以来，参与中国建设银行过往项目中，从未出现过不良行为记录。（以建设银行龙集采平台中供应商信息页面展示信息为准）。
13.具备由国家行政主管部门颁发的《增值电信业务经营许可证》（提供有效期内的证书复印件并加盖公章）。
14.提供自2022年1月1日以来（以合同签署日为准），分期类外呼外包服务案例，提供加盖双方公章的合同或协议复印件。
15.投标人必须通过建设银行龙集采平台（http://ibuy.ccb.com）领取招标文件。
五、招标文件获取方式：
1.获取时间：2024年5月25日08时30分至2024年5月31日17时30分（北京时间）
2.获取方式：登录中国建设银行龙集采平台（http://ibuy.ccb.com）获取招标文件。
3.招标文件售价（元/包组）：￥500.00，售后不退。采用银行转账方式，请将购标款汇至以下账号： 收款单位：广东志正招标有限公司，开户银行：中国建设银行广州天河高新区支行，账号：44050158050700002586。
注：1）将转账凭证上传至龙集采平台（http://ibuy.ccb.com），经审核通过方可下载招标文件。2）龙集采系统“注册”方式请各投标人自行在中国建设银行龙集采平台首页的“供应商指南”内查阅（已注册过的无需重复注册），注册成功后请登录，可在“操作手册及常见问题”处下载“供应商投标业务操作手册”，并根据流程领取招标文件。
六、递交投标文件截止时间：2024年6月14日9:30（北京时间）
七、递交电子投标文件地点：通过中国建设银行龙集采平台（http://ibuy.ccb.com）加密上传
八、开标时间：2024年6月14日9:30（北京时间）
九、开标地点：通过中国建设银行龙集采平台（http://ibuy.ccb.com）线上电子开标
十、其他说明：
1.线上电子开标时，所有投标人代表必须参加。投标人可通过中国建设银行龙集采平台参与开标，无需现场参加。代理将以远程不见面方式开标，如有疑问可以联系招标代理。投标文件解密操作及使用方法详见“操作手册及常见问题”处下载“供应商投标业务操作手册”或工作时间联系龙集采客服热线4009181908。
2.如果投标文件于递交投标文件截止时间未能上传完毕，该投标文件将视为无效投标文件。在递交投标文件截止时间前，投标人可以替换投标文件。上传投标文件时，投标人须使用制作该投标文件的CA数字证书进行上传操作。
3.本项目为电子投标，必须使用CA数字证书制作投标文件和投标；没有办理过CA数字证书的投标人须在投标截止时间前办理好，以免影响正常投标。请投标人充分考虑办理CA的时间，如影响制作投标文件和投标，后果自行承担。
4.因中国建设银行龙集采系统节假日期间会有不定时更新，投标人需合理考虑上传电子投标文件的时间。
5.招标代理机构及招标人不承担投标人准备投标文件和递交投标文件以及参加本次招标活动所发生的任何成本或费用。
6.本公告在中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）、中国金融集中采购网（www.cfcpn.com）、中国建设银行龙集采平台（ibuy.ccb.com）和志正快速采购平台（www.zztender.com）上发布，其他媒体转载无效。本公告在各媒介发布的文本如有不同之处，以在中国建设银行龙集采平台发布的文本为准。
十一、联系事项：
1.招标人信息
招标人：中国建设银行股份有限公司广东省分行
地址：广州市东风中路509号
联系人：/
电话：/
2.招标代理机构信息
招标代理机构：广东志正招标有限公司
地址：广州市天河区龙怡路117号银汇大厦5楼
联系人：林嘉敏、朱志强
电话：020-87581202、020-87554018
电子邮箱：zzt701@126.com
内部纪律监督电话：020-87554258
广东志正招标有限公司
2024年5月24日