1.项目概况与服务内容
1.1项目概况
项目内容：全区大堂经理、客服等业务外包采购
预算金额：1672万元人民币（含税）
服务地点：由招标人指定
服务期：合同签订之日起1年
1.2本项目划分标包，具体标包划分如下：
标包1服务范围为: 淮安市分公司，费用预算：294.59万元；
标包2服务范围为:淮安区分公司、淮阴区分公司和涟水县分公司,其中淮安区费用预算：284.6万元、淮阴区费用预算：212.95万元、涟水县分公司费用预算：428.08万元，费用预算合计为925.63万元；
标包3服务范围为:洪泽区分公司、盱眙县分公司和金湖县分公司,其中洪泽区分公司费用预算：59.38万元、盱眙县分公司费用预算：270.3万元，金湖县分公司费用预算：122.13万元，费用预算合计为451.81万元。
1.3本项目设置最高投标限价，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
|
投标限价表（标包1） |
||||
|
市公司 |
||||
|
序号 |
项目名称 |
点数/人数 |
最高投标限价（元/小时） |
报价折扣（%） |
|
1 |
大堂经理 |
24 |
18.85 |
|
|
2 |
快递包裹客服 |
8 |
22.05 |
|
|
3 |
快递包裹搬运 |
1 |
22.56 |
|
|
4 |
快递包裹客服主管 |
1 |
27.4 |
|
|
5 |
区域客服 |
13 |
22.05 |
|
|
投标限价表（标包2） |
||||
|
1、淮安区分公司 |
||||
|
序号 |
项目名称 |
点数/人数 |
最高投标限价（元/小时） |
报价折扣（%） |
|
1 |
大堂经理 |
35 |
19.92 |
|
|
2 |
快递包裹客服 |
2 |
19.92 |
|
|
2、淮阴区分公司 |
||||
|
序号 |
项目名称 |
点数/人数 |
最高投标限价（元/小时） |
|
|
1 |
大堂经理 |
28 |
19.92 |
|
|
2 |
快递包裹客服 |
4 |
20.14 |
|
|
3、涟水县分公司 |
||||
|
序号 |
项目名称 |
点数/人数 |
最高投标限价（元/小时） |
|
|
1 |
大堂经理 |
22 |
19.92 |
|
|
2 |
渠道运营专职区域营销 |
2 |
18.85 |
|
|
投标限价表（标包3） |
||||
|
1、洪泽区分公司 |
||||
|
序号 |
项目名称 |
点数/人数 |
最高投标限价（元/小时） |
报价折扣（%） |
|
1 |
大堂经理 |
1 |
18.86 |
|
|
2 |
大堂经理兼邮政营业（二类） |
1 |
12.59 |
|
|
3 |
大堂经理兼邮政营业（一类） |
7 |
19.93 |
|
|
4 |
快递包裹客服 |
3 |
19.93 |
|
|
5 |
邮政营业 |
5 |
18.86 |
|
|
2、盱眙县分公司 |
||||
|
序号 |
项目名称 |
点数/人数 |
最高投标限价（元/小时） |
|
|
1 |
邮政营业 |
3 |
21.74 |
|
|
2 |
大堂经理兼邮政营业 |
17 |
20.67 |
|
|
3 |
大堂经理 |
6 |
19.07 |
|
|
4 |
快递包裹处理 |
2 |
18.53 |
|
|
5 |
快递包裹客服 |
1 |
18.53 |
|
|
3、金湖县分公司 |
||||
|
序号 |
项目名称 |
点数/人数 |
最高投标限价（元/小时） |
|
|
1 |
大堂经理 |
16 |
20.14 |
|
|
2 |
邮政营业员 |
2 |
19.07 |
|
|
3 |
邮政客服 |
3 |
22.28 |
|
|
4 |
金融外拓 |
1 |
19.07 |
|
|
5 |
设计 |
1 |
19.07 |
|
|
备注： 1、预计每月工作时长为208.67小时；本项目最高限价为含税最高限价，投标人须按照自身税率倒推出不含税最高限价，然后在此基础上进行折扣报价，评标时以报价折扣进行评分。 2、以上报价包含但不限于服务人员工资、临时性支撑人员费用、培训费、招聘费、风险金、劳务纠纷费用、离职补偿费用，国家规定的各类社会保险、商业保险等。 |
||||
1.4本项目不允许转包、分包。
2.投标人资格要求
2.1投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。具备有效的企业法人营业执照，且营业执照经营范围涵盖本采购项目的相关内容（提供加载统一社会信用代码的营业执照复印件并加盖公章，原件备查）。若投标人已完成“三证合一”工作，只需提供工商行政管理局出具的加载统一社会信用代码的新版营业执照原件复印件（加盖公章，原件备查）；
2.2投标人须为一般纳税人(提供承诺书，并加盖公章)；
2.3投标人须提供有效期内的《人力资源服务许可证》(复印件并加盖公章，原件备查)；
2.4投标人须提供2019-2020年任一年度的财务状况报告（指经审计的财务报告或银行出具的资信证明，供应商成立不满一年的不需提供）(复印件并加盖公章，原件备查）；
2.5投标人须提供2021年2月以来任意一月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（指投标人依法缴纳税收和社会保障资金的凭据，依法免税或不需要缴纳社会保障资金的提供相应证明文件）(复印件并加盖公章，原件备查）；
2.6本项目不接受联合体响应(提供承诺书，并加盖公章)；
2.7单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标；符合本项规定，并在投标文件中填写完整的《投标人控股及管理关系情况申报表》。
2.8投标人不得存在下列情形之一
（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被责令停业或破产状态的；
（3）被暂停或取消投标、参选、应答资格的；
（4）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（5）在最近三年内骗取中标、中选、成交情形的；
（6）在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；
（7）在最近五年内参与的采购活动中有行贿犯罪记录的；
（8）在与中国邮政集团有限公司合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；
（9）相关产品在中国邮政集团有限公司出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；
（10）法律法规规定的其他要求。（提供承诺书，并加盖公章）
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。
4.招标文件的获取
4.1招标文件获取时间：2021年08月26日09时00分至2021年08月30日17时00分。（北京时间）
4.2报名材料模板获取方式：
中通服网盈科技有限公司官网（www.ccswy.com）下载《报名材料》（操作指南-投标人指南-报名材料），填写相关信息后打印、盖公章并扫描，将PDF扫描件（扫描件命名方式：大堂经理+公司名字全称）发送至联系人邮箱（guoanwen.jswy@chinaccs.cn）中。代理机构确认报名材料内容齐全后，向报名单位邮件发送招标文件。
注：以上报名材料需加盖公章的文件，不能以“业务章”、“专用章”等代替；如确需要替代的，应提供公章对“业务章”、“专用章”的授权说明，授权格式自拟。
4.3招标文件每标包售价500元，开具增值税电子普通发票，售后不退。招标文件费用交纳采用银行电汇、网上银行汇款方式，账户名称与报名单位名称一致。“转账事由”：“（大堂经理+标书费）”。投标人因未按本公告要求，而导致投标失败的，本项费用不予退还。
5.投标文件的递交
5.1投标文件的递交截止时间：2021年09月16日14时15分；
5.2开标截止时间: 2021年09月16日14时30分；
5.3纸质投标文件递交地点：淮安市淮海南路130号邮政大厦七楼700会议室；
5.4本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加；
5.5出现以下情形时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：
（1）逾期送达或者未送达指定地点的；
（2）未按照招标文件要求密封的；
（3）未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
6.发布公告的媒介
本招标公告在中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）；江苏省招标投标公共服务平台(jszbtb.com)；中国邮政官网（www.chinapost.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。
7.联系方式
地 址：淮安市淮海南路130号
联 系 人：张西安
电 话：0517-83975678
招标代理机构：中通服网盈科技有限公司
地 址：南京市建邺区奥体大街68号4B座10楼
联 系 人：郭安文、万健
电 话：13218339799、13327968880
电子邮件：guoanwen.jswy@chinaccs.cn
开户银行：中国工商银行股份有限公司南京三山街支行
账 号：9558854301002835087
2021年08月26日