淮北市12345政务服务便民热线平台及基础设施优化升级项目

招标公告

项目概况

淮北市12345政务服务便民热线平台及基础设施优化升级项目的潜在投标人应在安徽（区域）公共资源交易电子服务系统（淮北市公共资源交易电子服务系统)获取招标文件，并于 2021年9月30日 9点 00分（北京时间）前递交投标文件。

一. 项目基本情况

项目编号：HBCG-F21265

项目名称：淮北市12345政务服务便民热线平台及基础设施优化升级项目

预算金额：第一包：淮北市12345政务服务便民热线平台及基础设施优化升级项目建设包493万元；第二包：淮北市12345政务服务便民热线平台及基础设施优化升级项目监理包10万元。

最高限价：第一包：淮北市12345政务服务便民热线平台及基础设施优化升级项目建设包493万元；第二包：淮北市12345政务服务便民热线平台及基础设施优化升级项目监理包10万元。

采购需求：第一包：《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》国办发〔2020〕53号文（以下简称“53号文”）指出，政务服务便民热线直接面向企业和群众，是反映问题建议、推动解决政务服务问题的重要渠道。自2019年淮北市12345热线平台上线以来，受理渠道不断增加，受理量逐年递进式增长。为匹配后期业务发展需求以及政策文件等要求，面向企业和公众提供个性化、多样化的服务，需要对淮北市12345热线平台进行优化升级。第二包：项目监理。详见附件中采购需求，详见招标文件。

合同履行期限：按采购需求中要求执行

本项目是否接受联合体投标:否

二. 申请人的资格要求：

第一包：

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2、投标人须提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证（或三证合一证件）；

3、本项目不接受联合体投标。

第二包：

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2、投标人须提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证（或三证合一证件）；

3、具有监理综合资质或同时具有信息系统工程监理乙级及以上资质、通信工程监理乙级及以上资质；

4、本项目不接受联合体投标。

三. 获取招标文件

1.时间：2021年9月10日09:00至2021年9月17日17:30

2.地点：安徽（区域）公共资源交易电子服务系统（淮北市公共资源交易电子服务系统）

3.方式：

（1）投标人须登录安徽（区域）公共资源交易电子服务系统（淮北市公共资源交易电子服务系统）查阅招标文件。首次登录须持有电子服务系统兼容的数字证书。

（2）招标文件获取过程中有任何疑问，请在工作时间拨打技术支持热线（非项目咨询）：4009980000。项目咨询请拨打电话：0561-3053090。

4.售价：免费

四. 提交投标文件截止时间、开标时间和地点

1.提交（上传）投标文件截止时间（开标时间）：2021年9月30日09点00分 （北京时间）

2.提交（上传）投标文件地点（开标地点）：淮北市相山区人民路197号淮北市公共资源交易中心2楼开标7室

五. 公告期限

自本公告发布之日起6个工作日。

六. 其他补充事宜

1.本项目落实节能环保、中小微型企业扶持等相关政府采购政策。

2. 本项目第一包（是/否）接受银行、保险、石油石化、电力、电信等行业的分支机构参与投标：是。

如接受，分支机构需提供总公司授权。已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分公司有效，法律法规或者行业另有规定的除外。

3.本次公告同时在安徽省政府采购网、全国公共资源交易平台（安徽省）、全国公共资源交易平台中国电力招标采购网http://www.dlztb.com上发布。

4.投标人应合理安排招标文件获取时间，特别是网络速度慢的地区防止在系统关闭前网络拥堵无法操作。如果因计算机及网络故障造成无法完成招标文件获取，责任自负。

5.本项目实施全流程电子化交易，投标文件支持网上远程解密。投标人远程解密要求：①提交投标文件截止时间后投标人自行登录系统进行投标文件解密；②解密时间：从本项目提交投标文件截止时间开始计时，至完成投标文件解密时间，不得超过30分钟，否则投标文件将被拒绝。

七. 对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：　淮北市人民政府办公室

地 址：淮北市人民中路108号

联系方式：赵丹 0561-3198805 13856198017

2.采购代理机构信息

名 称：　淮北市政府采购中心　

地　址：　淮北市相山区人民路197号

联系方式：　0561-3053090

3.项目联系方式

项目联系人：陈令宇

电　话：0561-3053090　

八、投标保证金金额及缴纳账户

1.是否要求投标人提交投标保证金：

？不要求。

□要求，投标保证金的金额：0元人民币 。

投标保证金的形式：？银行转账 ？电子保函（采取投标保证金电子投标保函形式的，通过淮北市公共资源交易平台电子投标保函系统开具和提交投标保证金电子投标保函）。

2.接收投标保证金的账户信息：无